Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Horizontes, disponível em app.horizontes.cc. Leia com atenção: ao usar a plataforma você concorda com tudo o que está aqui.

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regulam a relação entre você (usuário) e a HORIZONTES LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 65.986.997/0001-46, com sede na Rua Trindade da Cruz, 200, Casa 5, Bairro Aldo Arioli, Erechim/RS, CEP 99.711-136 (denominada simplesmente “Horizontes”).

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara que leu, entendeu e aceita integralmente estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

A Horizontes é uma comunidade online para designers brasileiros focada em desenvolvimento de carreira, oportunidades de mercado e conexões reais entre profissionais. Os recursos disponíveis incluem:

• Aulas ao vivo semanais com especialistas convidados (gravadas e organizadas por tema);
• Biblioteca de recursos, templates, guias e materiais curados pra carreira em design;
• Curadoria de vagas e oportunidades nacionais e internacionais;
• Feedback de portfólio e espaço pra trocar referências entre membros;
• Comunidade pra postar, comentar, participar de enquetes e fazer networking;
• Eventos extras (workshops, encontros, conversação em inglês);
• Ferramentas de IA (como o Horizontinho) pra apoiar a navegação e o aprendizado.

Algumas funcionalidades são abertas a leads (cadastros gratuitos), outras são exclusivas pra membros pagantes. A Horizontes pode incluir, remover ou modificar funcionalidades a qualquer momento, comunicando mudanças relevantes com antecedência razoável.

3. Cadastro e conta

• Você precisa ter pelo menos 18 anos pra criar uma conta;
• O email e o nome informados precisam ser reais e correspondentes à sua identidade;
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua sessão e pelas atividades realizadas com sua conta;
• Se desconfiar de acesso não autorizado, comunique imediatamente pelo email comunidade@horizontes.cc.

4. Planos e pagamento

A compra de planos pagos é feita por meio do gateway externo da Hotmart. Aplicam-se as regras, taxas e termos da Hotmart sobre processamento, faturamento, reembolso e disputas.

Os planos podem ter cobrança recorrente (mensal ou anual), com renovação automática conforme a periodicidade contratada. O cancelamento da renovação pode ser feito a qualquer momento pela área de assinatura da Hotmart, sem multa.

Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito a se arrepender da compra em até 7 dias contados a partir do pagamento, com devolução integral do valor pago. Após esse prazo, o reembolso fica sujeito a análise caso a caso.

5. Conduta do membro

A Horizontes é um espaço de aprendizado e troca entre pessoas adultas. Pra manter o ambiente saudável, é proibido:

• Spam, correntes, propaganda massiva e venda direta sem autorização;
• Conteúdo ilegal, fraudulento ou que infrinja direitos de terceiros;
• Assédio, ameaça, bullying, intimidação ou perseguição;
• Discurso de ódio baseado em raça, gênero, religião, orientação sexual ou qualquer outro recorte;
• Doxxing: publicação de dados pessoais ou íntimos de outras pessoas sem consentimento;
• Qualquer conteúdo envolvendo menores de idade em contexto inadequado;
• Autopromoção massiva, captação de membros pra outras comunidades ou uso da plataforma como canal de aquisição comercial.

Sobre o conteúdo educacional: o conteúdo publicado na plataforma (aulas, materiais, feedback, debates da comunidade) tem propósito educacional e de troca entre profissionais. Não substitui consultoria, mentoria contratada nem qualquer recomendação personalizada. Decisões profissionais, comerciais ou financeiras tomadas com base no que você aprende aqui são, e continuam sendo, de sua responsabilidade.

6. Conteúdo do usuário

Tudo o que você publica na plataforma (posts, comentários, perguntas, respostas, materiais compartilhados) continua sendo seu. Você mantém todos os direitos autorais sobre o seu conteúdo.

Ao publicar, você concede à Horizontes uma licença não-exclusiva, gratuita e mundial pra exibir, armazenar, indexar e processar esse conteúdo na medida do necessário pra operar a plataforma e oferecer as funcionalidades. Essa licença vale enquanto o conteúdo estiver publicado.

A Horizontes pode remover, ocultar ou editar conteúdo que viole estes termos, sem aviso prévio em casos graves. Em situações limítrofes priorizamos o diálogo antes da remoção.

7. Propriedade intelectual da Horizontes

Aulas, transcrições, trilhas, design da interface, marca, logo, wordmark, identidade visual, código-fonte e qualquer outro material produzido pela Horizontes são de propriedade exclusiva da Horizontes ou de quem nos licenciou esse conteúdo.

Você não pode redistribuir, reproduzir, vender, modificar ou disponibilizar publicamente o conteúdo da plataforma sem autorização escrita. O acesso concedido pelo plano é pessoal e intransferível.

8. Inteligência artificial

A plataforma usa (e usará cada vez mais) ferramentas de inteligência artificial. O Horizontinho, nosso assistente de busca, é uma dessas ferramentas. Importante saber:

• Respostas geradas por IA podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. Sempre verifique a fonte antes de tomar decisões;
• Conversas com a IA podem ser usadas de forma agregada e anonimizada pra melhorar o produto e os modelos;
• A IA não substitui o julgamento humano nem profissional habilitado em decisões financeiras, jurídicas, de saúde ou contábeis.

9. Disponibilidade do serviço

Fazemos esforço razoável pra manter a plataforma estável e disponível, mas não oferecemos SLA contratual de uptime. Pode haver indisponibilidades por manutenção programada, falha de fornecedor ou eventos fora do nosso controle. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível.

10. Suspensão e exclusão de conta

A Horizontes pode suspender ou encerrar a conta de membros que violem estes Termos de Uso, com aviso prévio quando possível e imediato em casos de risco grave à comunidade ou à plataforma.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento através da rota /conta/excluir no painel. A exclusão segue o procedimento de retenção descrito na Política de Privacidade.

11. Limitação de responsabilidade

A Horizontes não se responsabiliza por prejuízos, perdas ou danos decorrentes de decisões profissionais, comerciais ou financeiras tomadas pelos membros com base no conteúdo da plataforma. Reforçando: todo o conteúdo é educacional, não constitui recomendação personalizada e não substitui consulta a profissional habilitado quando ela for necessária.

Também não nos responsabilizamos por condutas de terceiros (outros membros ou parceiros), por interrupções de serviços de fornecedores ou por uso indevido da plataforma. A responsabilidade da Horizontes está limitada, em qualquer hipótese, ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a controvérsia.

12. Alterações destes termos

Esses termos podem ser atualizados conforme a plataforma evolui ou a legislação muda. Mudanças materiais serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por email e por aviso visível na plataforma. O uso continuado após a entrada em vigor implica aceite das novas regras. Se não concordar com uma alteração, você pode encerrar a conta antes da vigência.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir controvérsias decorrentes desta relação, fica eleito, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o foro do domicílio do consumidor.