Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Horizontes trata os dados pessoais das pessoas que acessam a plataforma app.horizontes.cc. Escrevemos esse documento com a intenção de ser claro: se algo aqui parecer confuso, escreva pra comunidade@horizontes.cc que respondemos.

1. Quem somos

A Horizontes é uma comunidade para designers brasileiros que reúne aulas, vagas, feedback de portfólio e networking. O controlador dos dados pessoais tratados nessa plataforma é a HORIZONTES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.986.997/0001-46, com sede na Rua Trindade da Cruz, 200, Casa 5, Bairro Aldo Arioli, Erechim/RS, CEP 99.711-136.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo email comunidade@horizontes.cc.

2. Que dados coletamos

Coletamos apenas o que precisamos pra operar e melhorar a plataforma. Em resumo:

Dados de cadastro

Email, nome, foto de perfil, profissão, cidade e biografia curta. Esses dados são fornecidos diretamente por você no momento do cadastro ou na edição do perfil.

Dados de uso

Registramos como você navega pela plataforma: páginas visitadas, cliques, tempo assistido em vídeos, eventos disparados pela interface. Usamos ferramentas como PostHog e Sentry pra agregar essas informações e entender o que funciona ou quebra.

Dados sensíveis

Não coletamos dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, dado genético ou biométrico. A plataforma não foi projetada pra receber esse tipo de informação e pedimos que você não inclua dados sensíveis em campos livres como biografia ou posts.

Cookies

Usamos cookies essenciais pra manter sua sessão autenticada e cookies analíticos pra entender padrões de uso. Os cookies analíticos só são ativados após seu consentimento explícito.

3. Pra que usamos

As finalidades do tratamento são:

• Operar a plataforma: autenticação, gestão do perfil, acesso à comunidade, biblioteca de aulas, eventos ao vivo e demais funcionalidades.
• Melhorar o produto: análise agregada de uso pra identificar gargalos, priorizar features e medir engajamento.
• Comunicar: envio de emails transacionais (confirmação de cadastro, links de acesso, avisos de manutenção) e, mediante consentimento, da newsletter editorial.
• Cumprir obrigação legal: emissão de notas fiscais, atendimento a requisições de autoridades competentes e retenção de dados conforme exigência regulatória.

4. Base legal

Os tratamentos descritos acima se apoiam nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Execução de contrato (art. 7º, V): pra membros pagantes que adquiriram o acesso via Hotmart, o tratamento é necessário pra cumprir o que foi contratado.
• Consentimento (art. 7º, I): cookies analíticos, newsletter editorial e qualquer comunicação marketing dependem do seu consentimento explícito e revogável.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): logs de segurança, prevenção a fraudes e proteção da plataforma contra abusos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): retenção de dados fiscais e contábeis pelos prazos exigidos por lei.

5. Com quem compartilhamos

Pra operar a plataforma, compartilhamos dados estritamente necessários com os seguintes operadores:

• Hotmart: processamento de pagamentos, assinaturas e notas fiscais.
• Clerk: autenticação, gestão de sessão e magic links.
• Sentry e PostHog: monitoramento de erros e análise de uso agregado.
• Resend: entrega de emails transacionais e newsletter.
• Mux: hospedagem e streaming dos vídeos das aulas.
• Vercel, Neon e Upstash: hospedagem da aplicação, banco de dados e cache.

Não vendemos seus dados pra terceiros. Cada operador acima trata os dados apenas pra prestar o serviço contratado e está vinculado a obrigações contratuais de proteção.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conta ativa: enquanto você for membro da Horizontes, mantemos os dados necessários pra prestar o serviço.
• Conta excluída: após o pedido de exclusão, mantemos os dados por 30 dias pra permitir recuperação em caso de arrependimento. Passado esse prazo, os dados são anonimizados de forma irreversível.
• Dados fiscais: notas fiscais e registros contábeis ficam retidos por 5 anos, conforme exige a legislação tributária brasileira.
• Logs de segurança: registros de acesso e tentativas de fraude são mantidos por 6 meses.

7. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Pra exercer esses direitos, você pode usar as rotas internas /conta/exportar (portabilidade) e /conta/excluir (eliminação), ou escrever direto pra comunidade@horizontes.cc. Respondemos em até 15 dias.

8. Transferência internacional

Alguns dos nossos operadores estão fora do Brasil — principalmente nos Estados Unidos. É o caso da Vercel, PostHog, Sentry, Clerk, Resend e Mux. Esses fornecedores adotam cláusulas-padrão contratuais e medidas técnicas adequadas pra garantir nível de proteção compatível com o previsto pela LGPD. Sempre que possível, optamos por regiões com legislações reconhecidas como adequadas.

9. Segurança

Toda a comunicação com a plataforma é feita via TLS (criptografia em trânsito). Dados sensíveis em repouso ficam criptografados nos bancos dos nossos operadores. A autenticação é feita via magic link pelo Clerk, dispensando o uso de senhas armazenadas localmente. Aplicamos controles de acesso baseados em função e monitoramos eventos de segurança continuamente.

10. Crianças e adolescentes

A Horizontes não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você souber que um menor está usando a plataforma, por favor entre em contato pra que possamos remover o cadastro.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar essa política sempre que houver mudança relevante na operação, na legislação ou nos fornecedores envolvidos. Quando a alteração for material, avisaremos com pelo menos 15 dias de antecedência por email e por aviso visível na plataforma. A data de vigência no topo do documento sempre indica a versão atual.

12. Contato

Pra dúvidas, solicitações de exercício de direitos ou denúncias relacionadas a privacidade, escreva pra comunidade@horizontes.cc. Se preferir, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.